Daily Needs-এর পক্ষ থেকে সারা বাংলাদেশে দ্রুত, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সেবা প্রদান করা হয়। আমাদের ডেলিভারি সংক্রান্ত নীতিমালা নিচে উল্লেখ করা হলোঃ

১. ডেলিভারি এলাকাঃ

আমরা বাংলাদেশের সকল জেলা ও অধিকাংশ উপজেলায় হোম ডেলিভারি সেবা প্রদান করে থাকি।

২. ডেলিভারি সময়সীমাঃ

ঢাকা সিটির ভিতরে: ১-৩ কার্যদিবস
ঢাকা সিটির বাইরে: ২-৭ কার্যদিবস
দুর্গম বা বিশেষ এলাকায়: ৩-১০ কার্যদিবস
বিশেষ পরিস্থিতি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কুরিয়ার জটিলতার কারণে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩. ডেলিভারি চার্জঃ

ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ধরন, ওজন, আকার এবং ডেলিভারি লোকেশনের উপর নির্ভর করে নির্ধারণ করা হয়।
বিশেষ অফার বা প্রচারণার সময় ফ্রি ডেলিভারি প্রযোজ্য হতে পারে।

৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণঃ

অর্ডার সম্পন্ন করার পর আমাদের প্রতিনিধি ফোন কল, SMS অথবা WhatsApp-এর মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।
অর্ডার নিশ্চিত না হলে ডেলিভারি প্রক্রিয়া শুরু নাও হতে পারে।

৫. পণ্য গ্রহণের নিয়মঃ

ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেজের বাহ্যিক অবস্থা যাচাই করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
কোনো দৃশ্যমান ক্ষতি বা ভুল পণ্য পেলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।

৬. কুরিয়ার থেকে পণ্য রিটার্নঃ

গ্রাহক যদি ডেলিভারির সময় অযৌক্তিক কারণে পণ্য গ্রহণ করতে অস্বীকৃতি জানান, তাহলে ভবিষ্যতে অগ্রিম পেমেন্ট ছাড়া অর্ডার গ্রহণ না করার অধিকার Daily Needs সংরক্ষণ করে।

৭. যোগাযোগ তথ্যঃ

ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুনঃ
📞 Hotline: +8809606810074
📱 WhatsApp: +8801970758412
Daily Needs সর্বদা দ্রুত ও নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।