Daily Needs-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. তথ্য সংগ্রহঃ

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন, যোগাযোগ করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন, তখন আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়), অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য, পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (প্রয়োজন অনুযায়ী)

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যঃ

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হতে পারেঃ-
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা
- গ্রাহক সেবা প্রদান
- অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট জানানো
- নতুন অফার, পণ্য বা সেবার তথ্য প্রদান
- ওয়েবসাইটের সেবা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা

৩. তথ্যের নিরাপত্তাঃ

আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা অপব্যবহার থেকে রক্ষা করার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়।

৪. তথ্য শেয়ারিংঃ

Daily Needs কোনো গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না।
তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য কুরিয়ার বা লজিস্টিক পার্টনারের সাথে 
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে
- প্রতারণা প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে

৫. কুকিজ (Cookies)ঃ

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করতে পারে। Cookies আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে।

৬. তৃতীয় পক্ষের লিংকঃ

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য Daily Needs দায়ী নয়।

৭. শিশুদের গোপনীয়তাঃ

আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বিশেষভাবে লক্ষ্য করে তৈরি নয়। আমরা জেনে-শুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮. তথ্য সংশোধন বা অপসারণঃ

গ্রাহক চাইলে তার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, হালনাগাদ বা অপসারণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

৯. নীতিমালার পরিবর্তনঃ

Daily Needs যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১০. যোগাযোগঃ

Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

📞 Hotline: +8809606810074

📱 WhatsApp: +8801970758412

🌐 website: www.dailyneeds.bd